¡Bara, bara!

Por: Hugo Ulises Cobos Castañón (mktcobos@gmail.com)

Muchos de los pretextos que alegan las empresas para no realizar actividades de mercadotecnia son que éstas son costosas; que son exclusivas de grandes marcas y corporativos complejos. La verdad es que no puede haber cosa más errónea.
Hoy en día una empresa no puede darse el lujo de ir a merced del viento sin hacer un esfuerzo por destacarse del competidor, hacer presencia en el mercado y darse a conocer ante su consumidor, además de ir formando un posicionamiento sólido.

Independientemente del negocio al que nos dediquemos existen herramientas de bajo costo y bastante útiles, orientadas sobre todo a MyPimes con un presupuesto discreto para áreas promocionales.

El uso de las nuevas tecnologías, aplicaciones y herramientas que nos proporciona la Internet puede resultar en numerosos y redituables beneficios para nuestro negocio; además de ser una plataforma para conocer más a nuestro mercado meta y poder ofrecer algún producto o servicio con un valor adicional, estas prácticas pueden aportar una utilidad significativa con un mínimo de inversión. Sólo es cuestión de informarnos un poco y decidirnos a utilizarlas apropiadamente, con un riguroso proceso de seguimiento y evaluación.

Páginas web

Uno podría pensar en que tener un sitio web puede resultar demasiado costoso y complicado. En la actualidad existen sitios como Wix (http://es.wix.com/) , los cuales nos orientan para realizar nuestra propia página y subirla en cuestión de minutos de modo gratuito. Cuenta con plantillas, diseños, formatos, etc. Todo para hacerlo más fácil para todo aquellos que no estamos familiarizados con el diseño web.

Presentaciones

Muchas empresas, sobre todo de servicios, hacen uso de presentaciones para dar a conocer los detalles y beneficios de su oferta. La herramienta más utilizada, sin duda, es el famoso PowerPoint. Pues existe una página llamada Prezi (http://prezi.com/index/) donde uno puede realizar una presentación mucho más dinámica y atractiva, con movimientos, acercamientos, giros, etc. de manera que resulte más impactante para el espectador, además de ser moderna y diferente a lo que por lo regular se utiliza.

Directorios online

Una fuente de común uso por muchas personas para búsqueda de productos o servicios son los buscadores de internet (Google, Yahoo, Bing, etc.), en los cuáles uno puede encontrar directorios empresariales gratuitos con numerosas opciones de productos o servicios locales. Páginas como Cosmos Online (http://www.cosmos.com.mx/)nos permiten registrarnos de manera gratuita y formar parte de las opciones que se muestran según el tipo de búsqueda que se realice.

Posicionamiento en buscadores

Por una módica cantidad, una persona o empresa puede posicionar su página web en el buscador más utilizado actualmente (Google) con la compra de palabras clave utilizadas frecuentemente para buscar algún bien o servicio en la red. En el servicio de AdWords (adwords.google.com) se asigna un presupuesto diario perfectamente administrable y se paga únicamente por click, es decir, por cada vez que alguien ve nuestro anuncio y decide visitar la página. De este modo uno puede asignar un monto mensual que le generará más tráfico a su sitio y por lo tanto, más oportunidades de negocio.

Códigos QR

Utilizados originalmente por la industria automotriz japonesa, los códigos QR (Quick Response) se han vuelto una herramienta de gran aprovechamiento para la industria de la mercadotecnia. Estos códigos nos pueden llevar a cualquier tipo de contenido en la red (páginas, videos, blogs, tarjetas de contacto, interactivos, etc.) mediante la captura como imagen de los mismos a través de algún Smartphone. Gracias a éstos podemos cruzar información de medios impresos hacia los medios online (como se muestra en este artículo), lo que permite integrar estrategias dentro y fuera de la red. He aquí un poco más de información sobre su uso (http://www.vuelodigital.com/2011/05/13/7-videos-de-campanas-que-usan-codigos-qr/) y una página (http://keremerkan.net/qr-code-and-2d-code-generator/) donde se pueden generar gratuitamente; la verdad, es de lo más sencillo. La imaginación es el límite.

Las herramientas mencionadas representan múltiples oportunidades para cualquier micro o pequeño empresario (o emprendedor) que quiera incorporar actividades de mercadotecnia moderna a su negocio. Dichos instrumentos se pueden encontrar tanto en versiones gratuitas o con algún costo, obviamente con ciertas limitantes y diferencia unas respecto a otras. Recomienda comenzar con las funciones gratuitas, y de ser realmente útiles invertir en ellas para, así, obtener beneficios adicionales y funciones menos limitadas.

Por otro lado se recomienda informarse sobre su correcto uso o asesorarse con alguien que más experimentado para que éstas generen mejores resultados; pero, lo más importante es estar dispuesto a experimentar y arriesgarnos a dar un paso adelante, pues entre tanta competencia, tarde o temprano alguien lo dará.